2027 yılında Türkiye'de satış sonrası hizmetler sektörünü ayakta tutacak iki ana kolon olacaktır: Nitelikli ve iletişim odaklı insan kaynağı ile uzaktan teşhis yeteneği kazandırılmış dijital servis altyapısı. Bu alanlara erken yatırım yapan işletmeler darboğazları fırsata çevirecektir.